Політика Конфіденційності

Дата набрання чинності: 01.10.2024

ФОП Пастернак Жанна Василівна надає послуги інформаційного, навчального та консультаційного характеру у сфері краси та естетики ("Сервіс").

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, захищаємо і розкриваємо інформацію, яку ви надаєте під час використання Сервісу.

Використовуючи Сервіс, ви даєте згоду на збір і використання інформації відповідно до цієї Політики.

Які дані ми збираємо

Ми можемо запросити у вас персональну інформацію для зручності користування Сервісом ("Персональні дані"):

Ім'я: Ми збираємо ваше ім'я та прізвище для ідентифікації.
Правова підстава: публічна оферта, згода.
Контактні дані: Ми збираємо вашу адресу електронної пошти та номер телефону для:
Маркетингових цілей: відправлення електронних листів і повідомлень про нові функції, продукти та послуги Сервісу. Ви можете в будь-який час відмовитися від отримання цих повідомлень.
Підтримки клієнтів: відповіді на ваші запитання, вирішення проблем, виправлення помилок через чат, телефон або електронну пошту.
Правова підстава: згода.
Дані про використання

Ми можемо збирати інформацію, яку ваш браузер передає під час використання нашого Сервісу. Ці дані допомагають нам покращувати Сервіс.

Серед таких даних можуть бути: IP-адреса вашого пристрою, відвідані сторінки, час і дата відвідування, тривалість перебування на сторінках тощо.

Ми використовуємо Google Analytics для моніторингу та аналізу використання Сервісу, а також інші сервіси ремаркетингу, включно з Google Ads, для оптимізації реклами з урахуванням ваших уподобань.
Правова підстава: договір, законний інтерес.

Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології (маяки, теги, скрипти) для відстеження активності на Сервісі.

Файли cookie - це невеликі файли даних з анонімним унікальним ідентифікатором, які передаються на ваш браузер і зберігаються на вашому пристрої.

Ви можете налаштувати параметри відстеження cookie в браузері. Однак вимкнення cookie може вплинути на доступність деяких функцій Сервісу.

Приклади використовуваних cookie:

Сесійні cookie - для управління Сервісом.
Cookie переваг - для запам'ятовування ваших налаштувань.
Cookie безпеки - для захисту даних.
Рекламні cookie - для показу релевантної реклами.
Правова підстава: згода, законний інтерес.
Зберігання даних

Ми зберігаємо і використовуємо ваші Персональні дані для виконання юридичних зобов'язань, вирішення спорів і забезпечення дотримання наших угод і політик.

Деякі дані можна видалити в будь-який момент, інші - видаляються автоматично. В окремих випадках дані зберігаються довше, якщо це необхідно.

Під час видалення даних ми дотримуємося процедури повного і безпечного видалення з серверів або зберігання інформації в анонімному форматі.

Ми також зберігаємо дані про використання Сервісу для внутрішнього аналізу, підвищення безпеки та поліпшення функціональності.

Інформація, що зберігається тривалий час

У низці випадків ми зобов'язані зберігати інформацію протягом тривалого часу, включно з:

забезпечення безпеки, запобігання шахрайству та зловживанням;
ведення фінансової документації;
виконання законодавчих і нормативних вимог;
підтримання роботи Сервісу;
прямі комунікації.
Розкриття даних

Законне розкриття: ми можемо розкрити ваші Персональні дані за офіційним запитом державних органів або у випадках, передбачених законодавством.
Реорганізація: у разі злиття, поглинання або продажу активів ваші дані можуть бути передані правонаступникам.
Передача підрядникам: ми можемо передавати дані третім сторонам, які надають послуги для роботи Сервісу. Підрядники зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані тільки за призначенням.

Інші випадки:
для досягнення цілей, заради яких надано дані;
для захисту прав компанії, клієнтів і третіх осіб;
в інших випадках - за вашою згодою.

Безпека даних

Ми вживаємо заходів для захисту ваших даних, однак не можемо гарантувати їхню абсолютну безпеку, тому що жоден спосіб передавання даних через Інтернет або зберігання не є 100% безпечним.

Захист персональних даних відповідно до GDPR

Якщо ви є резидентом ЄС або ЄЕЗ, ви володієте такими правами згідно з GDPR:

1. право на доступ, оновлення та видалення ваших даних;

2. право на виправлення неточних або неповних даних;

3. право вимагати обмеження обробки даних;

4. право відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час тощо.

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших даних порушує ваші права, ви можете подати скаргу до органу із захисту даних.

 

Посилання на сторонні сайти

Наш Сервіс може містити посилання на сторонні сайти. Ми рекомендуємо вивчати їхню політику конфіденційності, оскільки не несемо відповідальності за їхній контент і політику обробки даних.

Захист даних неповнолітніх

Ми не збираємо дані осіб молодше 18 років без згоди батьків. Якщо ми виявимо, що отримали такі дані без дозволу, вони будуть видалені з наших серверів.

Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності.

Про всі зміни ми повідомимо вас на Сервісі або електронною поштою до набрання змінами чинності.

Оновлена Політика набуває чинності з моменту її публікації.

Зв'язатися з нами

Якщо у вас є питання щодо Політики конфіденційності або роботи Сервісу, зв'яжіться з нами:

ФОП Пастернак Жанна Василівна
IBAN: UA363220010000026002340163729
ЄДРПОУ: 2907807502
E-mail: [email protected]